إشعار خصوصية التجربة

نستخدم معلوماتك لمراجعة طلبك، وتنظيم مجموعات اختبار ألعاب ألابورن، والتواصل معك بشأن التجربة. لا يُعدّ تقديم الطلب قبولًا في البرنامج.

ما الذي نجمعه؟

اسمك الأول واسم عائلتك والجنس الذي تحدّده في النموذج وبريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك وبلد إقامتك وجنسيتك ومستواك التعليمي ومستواك في الصينية وجهازك الأساسي. تساعدنا هذه المعلومات على فهم خلفيات المشاركين واحتياجاتهم وتنظيم التجربة وتحسينها. يمكنك تحديد مستوى HSK وإضافة رسالة قصيرة. إذا كان عمرك أقل من ١٨ عامًا، نطلب اسم ولي أمرك وصلته بك وبريده الإلكتروني للتواصل بشأن مشاركتك. نحتفظ أيضًا بموافقاتك، ومصدر رابط التقديم، وسجل مراجعة الطلب والتحقق من إذن ولي الأمر عند الحاجة.

إذا انضممت إلى التجربة، نجمع ملخصات الاستخدام الضرورية: مرات الدخول، والألعاب والمستويات التي جرّبتها، ووقت اللعب النشط، وإكمال الجلسات، والنتائج الإجمالية، والأخطاء التقنية، والملاحظات التي ترسلها.

محادثات التذاكر

نحفظ الملاحظات التي ترسلها والردود المتبادلة مع فريق ألابورن لمتابعة المشكلات والاقتراحات. يظهر تأكيد الاستلام تلقائيًا، ويرد الفريق عليك داخل التذكرة. يطّلع على المحادثة صاحبها وأعضاء الفريق المخوّلون؛ الملاحظات الداخلية الخاصة بالفريق لا تظهر للمختبرين. قد يصلك إشعار بالبريد يتضمّن رابطًا للمحادثة، دون نسخ نصها أو صورها فيه. الرد على البريد يصل إلى صندوقنا البشري ولا يُضاف تلقائيًا إلى التذكرة.

لقطات الشاشة مع الملاحظات

عند الضغط على «ملاحظة أو مشكلة» داخل اللعبة، نجهّز لقطة لمنطقة اللعبة على جهازك لتساعد في شرح ما حدث. تظهر لك معاينة قبل الإرسال؛ يمكنك إزالة اللقطة أو اختيار عدم إرفاقها وإرسال ملاحظتك وحدها. لا تُرسل اللقطة إلا عند الضغط على إرسال الملاحظة مع اختيار إرفاقها. قد تُظهر اللقطة محتوى اللعبة أو إجابتك الظاهرة وقت التقاطها. لا تشمل صفحات حسابك أو شاشة جهازك خارج اللعبة، ولا نسجّل الشاشة أو نعيد تشغيل جلستك.

نحفظ اللقطات التي تختار إرسالها في مساحة خاصة لمراجعة الملاحظات وحل المشكلات، ويطّلع عليها مشرف التجربة المخوّل فقط. تُحذف خلال مدة تصل إلى ٩٠ يومًا، أو عند سحب الطلب أو حذف بيانات الحساب قبل ذلك.

التدريب الصوتي في «نبرة ©»

تستخدم نبرة الميكروفون لتقييم تدريبك على الصينية على جهازك. يمكنك استخدام اللعبة دون مشاركة تسجيلاتك معنا.

إذا اخترت منفصلًا السماح بمشاركة التسجيلات، نحتفظ بتسجيلات التدريب الصوتية في مساحة خاصة بغرض تحسين نبرة وتجهيز بيانات لتطوير وتدريب أنظمة تقييم النطق. المشاركة اختيارية وغير مفعّلة مسبقًا. لا تُرفع تسجيلات دون هذا الإذن، وبالنسبة لمن هم دون ١٨ عامًا، لا تتاح مشاركة التسجيلات إلا بعد التحقق من إذن صريح منفصل من ولي الأمر، إضافةً إلى اختيار المشاركة من الحساب. إذن ولي الأمر بالمشاركة في التجربة وحده لا يكفي لحفظ التسجيلات.

يمكنك إيقاف المشاركة من صفحة حسابك أو بطلب عبر البريد letstalk@alaboren.com. لا يؤثّر ذلك على دخول نبرة أو بقية الألعاب، وتبقى ملاحظاتك عن التجربة موضع ترحيب. عند إيقاف المشاركة، نوقف حفظ التسجيلات الجديدة ونضع التسجيلات المحفوظة في قائمة الحذف.

ما الذي لا نجمعه؟

لا نحفظ نصوص كلامك أو الإجابات الفردية أو ضغطات المفاتيح ضمن تقارير الاستخدام. ولا نحفظ الصوت إلا في مشاركة تسجيلات نبرة الاختيارية الموضّحة أعلاه. لا نستخدم إعادة تشغيل الجلسات أو أدوات التتبّع الإعلاني، ولا نطلب موقعك الدقيق. نستخدم حماية مؤقتة من إساءة الاستخدام دون إنشاء سجل دائم لعناوين IP.

من يستخدم هذه المعلومات؟

يستخدمها مشرفو تجربة ألابورن المخوّلون. نستعين بـ Supabase لحفظ البيانات وتسجيل الدخول والتسجيلات التي تسمح بمشاركتها، وNetlify لتشغيل الموقع، وZeptoMail لإرسال رسائل التجربة، وCloudflare Turnstile للحماية من الطلبات الآلية. تصل ردودك البشرية إلى صندوق Zoho Mail. لا نبيع معلوماتك.

الموافقات والرسائل

يمكنك إيقاف رسائل المتابعة والدعوات وتذكيرات التجربة من رابط «إلغاء الاشتراك» أسفل الرسائل، دون تسجيل الدخول. لا يلغي ذلك طلبك أو حسابك أو وصولك إلى الألعاب. تبقى رسائل الخدمة الضرورية، مثل تأكيد الطلب ورموز الدخول والتواصل مع ولي الأمر للتحقق من إذنه عند الحاجة. قد تصلك رسالة بدأ إرسالها قبل إلغاء الاشتراك. الإذن بالتواصل لأبحاث مستقبلية والإذن بمشاركة التسجيلات الصوتية منفصلان واختياريان. يمكنك تغيير اختياراتك من حسابك أو التواصل معنا؛ ولا يؤثّر رفض هذين الإذنين على اختيارك أو وصولك إلى الألعاب.

كم نحتفظ بالمعلومات؟

نحتفظ بأحداث الاستخدام التفصيلية والتسجيلات الصوتية التي تسمح بمشاركتها لمدة تصل إلى ٩٠ يومًا. نحتفظ بمعلومات الطلب، بما فيها بيانات ولي الأمر وسجل الإذن، والملخصات المرتبطة بالمشاركة والتذاكر وردودها لمدة تصل إلى ١٢ شهرًا، ثم نحذفها أو نزيل ما يعرّف بصاحبها. يمكنك طلب الحذف قبل ذلك.

عند إلغاء الاشتراك في رسائل التجربة، نحتفظ ببصمة رقمية لبريدك وتاريخ الإلغاء لمنع إرسال الرسائل مجددًا عند إضافة البريد لاحقًا. لا تتضمّن هذه القائمة اسمك أو نص بريدك، لكنها بيانات مستعارة الهوية وليست مجهولة الهوية بالكامل، ونحتفظ بها ما دمنا بحاجة إلى احترام قرارك بإيقاف هذه الرسائل. تنتهي صلاحية رابط إلغاء الاشتراك بعد ١٢ شهرًا؛ ويبقى قرار الإلغاء المسجّل ساريًا.

السحب والحذف

يتضمّن تأكيد الطلب رابطًا آمنًا لسحبه وحذف بياناته. وإذا أصبح لديك حساب تجريبي، يمكنك تغيير الموافقة أو حذف بيانات التجربة من صفحة حسابك. يُوقف الحذف الوصول إلى الألعاب ويلغي الرسائل المجدولة المرتبطة بالتجربة، وتُحذف التسجيلات ولقطات الشاشة والتذاكر وردودها المرتبطة به. أما إيقاف مشاركة التسجيلات وحده فلا يُوقف الوصول إلى الألعاب. إذا كان لديك حساب ألابورن آخر، فلا نحذف بيانات خدماته الأخرى بسبب الانسحاب من هذه التجربة.

الحفظ على جهازك

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتسجيل الدخول، ونحفظ تقدّم الألعاب على جهازك لتتمكّن من المتابعة. يرتبط التقدّم بحساب المختبر، ويمكنك مسحه من إعدادات متصفّحك. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية.

يحفظ «مداد» خطوط الكتابة ودفاتر التدريب وموضع الصفحة في هذا المتصفح، منفصلة لكل حساب. لا تتزامن الكتابة مع الأجهزة الأخرى ولا تُرسل ضمن إحصاءات اللعب. قد تظهر في لقطة اللعبة إذا اخترت إرفاقها بملاحظة وإرسالها. مسح بيانات الموقع يزيل هذه الدفاتر؛ وعند حذف الحساب نحاول إزالة دفاتره من الجهاز المستخدم أيضًا.

تواصل معنا

للاستفسار أو طلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها، راسلنا على letstalk@alaboren.com.

تاريخ سريان الإشعار: 2026-09-12